近日,風(fēng)雷山服務(wù)區(qū)管理辦公室收到了一面自山東聊城張女士寄來的寫有“手有余香還失物 心存明鏡照人間”感謝錦旗。


3月29日,服務(wù)區(qū)值班管理員在日常巡檢過程中,于大廳旅客休憩處意外發(fā)現(xiàn)了一塊歐米茄手表。管理員迅速將手表妥善保管,并立即展開尋找失主的工作。通過仔細(xì)詢問周邊旅客以及調(diào)取大廳監(jiān)控和超市監(jiān)控視頻進(jìn)行排查,管理員發(fā)現(xiàn)失主已離開服務(wù)區(qū)。為了盡快聯(lián)系到失主,管理員憑借高度的責(zé)任心和敏銳的觀察力,結(jié)合大廳監(jiān)控、超市監(jiān)控以及超市付賬憑證等線索,迅速確定了失主張女士的身份,并及時(shí)與她取得了聯(lián)系。當(dāng)?shù)弥獜埮恳呀?jīng)距離服務(wù)區(qū)500余公里,無法返回取回手表時(shí),服務(wù)區(qū)主動(dòng)提出通過快遞郵寄的方式將手表安全送至張女士手中。這一貼心舉動(dòng)讓張女士深受感動(dòng),她對(duì)服務(wù)區(qū)的高效服務(wù)和貼心關(guān)懷贊不絕口,并提出以贈(zèng)送錦旗的方式表達(dá)自己的誠摯謝意。
拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是個(gè)人高尚品質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。本次事件不僅為服務(wù)區(qū)贏得了贊譽(yù),更為全體職工樹立了榜樣。風(fēng)雷山服務(wù)區(qū)管理辦公室將會(huì)繼續(xù)弘揚(yáng)正能量,營造崇德向善的良好氛圍,用實(shí)際行動(dòng)在高速公路上傳播溫暖與文明。