6月25日,黑鷹山收費(fèi)所邀請(qǐng)哈鎮(zhèn)政府、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、黑鷹山邊境派出所負(fù)責(zé)人及司乘人員代表,召開政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì),聚焦上半年工作成效,共商服務(wù)提升舉措。

座談會(huì)上,司乘代表現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)贊收費(fèi)所推出的“綠色通道快速通行”“惡劣天氣暖心服務(wù)站”等便民舉措,希望能在節(jié)假日高峰增設(shè)臨時(shí)服務(wù)窗口,進(jìn)一步提升通行效率。政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員指出,收費(fèi)所上半年在服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上成果顯著,從窗口文明用語(yǔ)規(guī)范到特情車輛處置流程均實(shí)現(xiàn)制度化管理,希望后續(xù)持續(xù)聚焦服務(wù)細(xì)節(jié)優(yōu)化,通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整確保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)始終貼合司乘實(shí)際需求。哈鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)表示,雙方在牧區(qū)應(yīng)急保障、轄區(qū)環(huán)境治理等協(xié)作中形成良好互動(dòng),建議持續(xù)深化互聯(lián)共建模式,共同開展政策宣講、志愿服務(wù)等活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)基層治理合力。黑鷹山邊境派出所負(fù)責(zé)人提到,長(zhǎng)期以來(lái)與收費(fèi)所協(xié)作緊密,建議進(jìn)一步強(qiáng)化互聯(lián)互建機(jī)制,在信息互通、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)等方面完善工作流程,共同筑牢轄區(qū)安全防線。
黑鷹山收費(fèi)所將以此次座談會(huì)為契機(jī),把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與安全生產(chǎn)、服務(wù)提升同部署、同推進(jìn),通過(guò)“制度+聯(lián)動(dòng)+服務(wù)”組合拳,持續(xù)鞏固上半年工作成效,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“服務(wù)提質(zhì)、作風(fēng)提效、協(xié)作提能”,以務(wù)實(shí)舉措提升所站服務(wù)水平。