7月3日11時(shí)許,一輛皮卡汽車(chē)在駛出長(zhǎng)流水收費(fèi)所車(chē)道時(shí),所站工作人員發(fā)現(xiàn)皮卡車(chē)頭有白煙冒出,便立即攔停車(chē)輛告知司乘,并引導(dǎo)車(chē)輛??恐涟踩珔^(qū)域,協(xié)同司乘對(duì)車(chē)輛進(jìn)行初步檢查。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),車(chē)輛因水箱水位嚴(yán)重低于安全標(biāo)準(zhǔn),致使發(fā)動(dòng)機(jī)持續(xù)高溫運(yùn)行引發(fā)冒煙現(xiàn)象。為防止發(fā)動(dòng)機(jī)因高溫造成不可逆損傷,工作人員立即展開(kāi)應(yīng)急處置,協(xié)助司乘人員打開(kāi)引擎蓋散熱,同時(shí)取來(lái)水管為水箱補(bǔ)水降溫,通過(guò)物理降溫方式緩解發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱狀況。經(jīng)過(guò)約20分鐘的緊急處理,車(chē)輛溫度逐漸恢復(fù)正常,安全隱患成功消除。在確認(rèn)各項(xiàng)指標(biāo)正常后,車(chē)輛順利啟動(dòng)。司乘人員對(duì)工作人員高效專(zhuān)業(yè)地處置表示由衷感謝。
未來(lái),長(zhǎng)流水收費(fèi)所將繼續(xù)做好便民服務(wù)工作,不斷提高職工的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平和緊急情況處理能力,為過(guò)往司乘提供更優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)確保過(guò)往司乘一路暢行。