9月7日,木仁高勒收費(fèi)所收到了一面印著“援手相助解困境,真情相伴暖人心”的錦旗。這面錦旗背后,藏著一件溫暖人心的故事。


9月6日中午,周女士帶著其女兒駕車至木仁高勒收費(fèi)所附近時(shí),車輛因燃油耗盡拋錨至路邊,無(wú)法繼續(xù)行駛。收費(fèi)所工作人員發(fā)現(xiàn)后,迅速上前了解情況。他們兵分兩路,一隊(duì)人驅(qū)車陪同周女士前往附近加油站購(gòu)油,另一隊(duì)人將故障車輛推至安全區(qū)域。由于往返加油站及加油耗時(shí)較長(zhǎng),且臨近午餐時(shí)間。工作人員邀請(qǐng)周女士母女在食堂用餐,期間詢問(wèn)行程并叮囑注意事項(xiàng)。燃油加注后,工作人員檢查車輛的其他狀況,并確認(rèn)車輛順利啟動(dòng)且無(wú)異常后才離開。周女士深受感動(dòng),隔天送來(lái)錦旗表達(dá)感謝。
此次獲贈(zèng)錦旗,不僅是群眾對(duì)木仁高勒收費(fèi)所服務(wù)工作的高度認(rèn)可,更是對(duì)全體工作人員的鼓舞。下一步,木仁高勒收費(fèi)所將以此為契機(jī),持續(xù)踐行“為民服務(wù)”理念,以更加飽滿的熱情、專業(yè)的素養(yǎng)和貼心的服務(wù),為過(guò)往司乘人員保駕護(hù)航。