“是你們不畏艱難,不分晝夜地為我們保駕護(hù)航,確保了運(yùn)輸?shù)陌踩c順利。你們的敬業(yè)精神和高效服務(wù)讓我們深受感動(dòng),這面錦旗是我們?nèi)w員工的一份心意,請(qǐng)務(wù)必收下!”10月29日上午,巴彥淖爾市順安運(yùn)輸有限公司負(fù)責(zé)人李先生,專程帶著一面印有“為民服務(wù) 心系司乘”的錦旗來到臨河?xùn)|高速收費(fèi)所,感謝臨河?xùn)|收費(fèi)所提供的高質(zhì)量、高效率、人性化的大件運(yùn)輸服務(wù)。
大件運(yùn)輸過程中,往往面臨著諸多挑戰(zhàn)和困難。臨河?xùn)|收費(fèi)所始終把服務(wù)放在心上,堅(jiān)持做到溝通有效、組織得力、操作規(guī)范,多次幫助企業(yè)排憂解難,受到了廣大司乘的高度贊譽(yù),樹立了良好的“窗口”形象。因大件運(yùn)輸車輛運(yùn)送龐大的貨物,車輛較寬,為保證車輛順利通過收費(fèi)站,每次接到護(hù)航任務(wù)時(shí),臨河?xùn)|收費(fèi)所值班領(lǐng)導(dǎo)都主動(dòng)與運(yùn)輸企業(yè)溝通,詳細(xì)了解運(yùn)輸路線、時(shí)間及貨物情況,提前做好車輛的疏導(dǎo)工作,指揮過往車輛有序避讓,為大件運(yùn)輸車輛開辟出一條安全通道,為大件運(yùn)輸車保駕護(hù)航。
這面錦旗不僅承載深深地謝意,更是彰顯了臨河?xùn)|收費(fèi)所的工作人員高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。下一步,臨河?xùn)|收費(fèi)所將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“服務(wù)無止境”的理念,以群眾實(shí)際需求為導(dǎo)向,開展暖心服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境,助力運(yùn)輸企業(yè)跑出“加速度”,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
