7月29日,在持續(xù)高溫后,一股冷空氣突然來(lái)襲,氣溫出現(xiàn)驟降態(tài)勢(shì)。前達(dá)門(mén)服務(wù)區(qū)工作人員敏銳地察覺(jué)到天氣變化可能對(duì)過(guò)往司乘人員造成影響,為保障過(guò)往司乘人員旅途平安,服務(wù)區(qū)立即開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng),為過(guò)往司乘免費(fèi)提供熱水、姜茶以及休息區(qū)域。
中午時(shí)分,一輛北京牌照的小客車(chē)緩緩駛?cè)敕?wù)區(qū),當(dāng)看到司乘人員衣著單薄、被凍得瑟瑟發(fā)抖時(shí),服務(wù)區(qū)職工第一時(shí)間上前詢(xún)問(wèn)是否需要幫助,在得到肯定的回復(fù)后,立即為其提供御寒衣物。在隨后的交談過(guò)程中工作人員得知,由于氣溫驟降,該車(chē)司乘并未準(zhǔn)備足夠應(yīng)對(duì)低溫的衣物,焦急萬(wàn)分時(shí),服務(wù)區(qū)的貼心服務(wù)讓他們感到暖心和驚喜。交談過(guò)后工作人員又向司乘人員發(fā)放巴彥淖爾市特色景區(qū)宣傳手冊(cè),向遠(yuǎn)道而來(lái)的旅客宣傳巴彥淖爾旅游景點(diǎn)和名優(yōu)特產(chǎn),希望他們旅途愉快。

當(dāng)前正值“七下八上”防汛關(guān)鍵期,巴彥淖爾分公司也將繼續(xù)關(guān)注天氣變化,不斷完善服務(wù)措施,為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。