春運(yùn)期間,內(nèi)蒙古交通集團(tuán)巴彥淖爾分公司秉承“精益求精、止于至善”的理念,用實(shí)際行動(dòng)為廣大司乘人員的平安順暢出行保駕護(hù)航,讓每一位踏上歸程的旅客都能感受到家的溫暖與關(guān)懷。
臨河高速公路收費(fèi)所 臨河高速公路收費(fèi)所黨支部充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極開(kāi)展政策宣傳活動(dòng),耐心地向過(guò)往司乘人員講解ETC通行優(yōu)惠,幫助他們更好地了解高速公路通行政策,提升公眾對(duì)高速公路通行的認(rèn)知度和滿意度。同時(shí)在收費(fèi)廣場(chǎng)前設(shè)置了“黨員服務(wù)崗”為過(guò)往司乘人員送上一幅幅新春“福”字、對(duì)聯(lián)和蛇年吉祥物公仔,并為有需求的司乘提供開(kāi)水、方便面、維修工具等便民服務(wù),積極打造溫馨的“年味”旅途,讓司乘在寒冷的天氣中感受到了溫暖和關(guān)懷。

頭道橋高速公路收費(fèi)所 頭道橋高速公路收費(fèi)所多措并舉開(kāi)展春運(yùn)保暢活動(dòng),一是對(duì)收費(fèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,加強(qiáng)了收費(fèi)區(qū)域的安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患,為過(guò)往車輛順利通行提供堅(jiān)實(shí)的安全保障。 二是不斷提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平,努力營(yíng)造溫馨、和諧的通行氛圍。收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)、做到熱情服務(wù),為過(guò)往司乘人員提供及時(shí)、有效的幫助;同時(shí)設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn),提供熱水、簡(jiǎn)易醫(yī)療箱、地圖等便民設(shè)施,滿足司乘人員的基本需求。此外,還開(kāi)展了“青春志愿行,溫暖回家路”主題活動(dòng),通過(guò)贈(zèng)送福字等傳統(tǒng)文化元素,傳遞節(jié)日的祝福與溫暖。三是積極開(kāi)展春運(yùn)安全宣傳活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放宣傳冊(cè)等方式,向過(guò)往司乘人員普及交通安全知識(shí),提醒大家遵守交通規(guī)則、注意行車安全,共同營(yíng)造一個(gè)文明、和諧的春運(yùn)環(huán)境。
烏拉山服務(wù)區(qū)烏拉山服務(wù)區(qū)持續(xù)開(kāi)展服務(wù)區(qū)品質(zhì)提升活動(dòng),將公共衛(wèi)生間作為服務(wù)區(qū)提供服務(wù)功能的重點(diǎn)區(qū)域,在門口擺放仿真花卉,搬運(yùn)、填實(shí)、插花,大家齊心協(xié)力,為出行司乘創(chuàng)造美麗環(huán)境。結(jié)合實(shí)際情況,打造室內(nèi)休息區(qū),并更換桌椅、擺放綠植、提供手機(jī)充電,免費(fèi)對(duì)司乘開(kāi)放,同時(shí)加大保潔頻次,隨時(shí)保持衛(wèi)生間干凈整潔,營(yíng)造干凈整潔的春運(yùn)出行環(huán)境。

臨河服務(wù)區(qū) 臨河服務(wù)區(qū)積極開(kāi)展“交通運(yùn)輸安全知識(shí)科普答題活動(dòng)”,在場(chǎng)區(qū)內(nèi)醒目位置張貼活動(dòng)海報(bào),放置宣傳展架,以便過(guò)往旅客能夠第一時(shí)間了解活動(dòng)詳情。這些海報(bào)和展架不僅詳細(xì)介紹了活動(dòng)的參與方式、答題內(nèi)容以及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,還通過(guò)生動(dòng)形象的畫面和簡(jiǎn)潔明了的文字,向旅客傳遞了交通安全知識(shí)的重要性。同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況,加強(qiáng)春運(yùn)期間的安全管理和服務(wù)保障工作。此外,服務(wù)區(qū)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,對(duì)場(chǎng)區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的檢查和維護(hù),確保旅客的出行安全。
