為確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,針對“五一”假期期間出行活動(dòng)車流量增多等特點(diǎn),青山高速公路收費(fèi)所提前謀劃、周密部署,全力做好假期保通保暢工作,為司乘提供“暢、安、舒、美”出行環(huán)境。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)“走”在前
為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司開展公路運(yùn)營服務(wù)品質(zhì)提升專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)員的文明服務(wù),提升收費(fèi)窗口的服務(wù)質(zhì)量,所站開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作,提升窗口形象,強(qiáng)化窗口微笑服務(wù)意識。通過微笑推廣日活動(dòng),宣傳青山高速公路收費(fèi)所便民服務(wù)二維碼和發(fā)放今天我為您服務(wù)聯(lián)系卡片,做好便民服務(wù)延伸,更好地為過往司乘人員提供便捷、可靠的行車環(huán)境。
所容所貌“潔”在前
組織人員對站區(qū)辦公樓、收費(fèi)崗?fù)?、車道的?biāo)志標(biāo)牌、周邊綠化帶、邊溝兩側(cè)等進(jìn)行全面清理,為過往司乘人員提供舒適、整潔、美觀的通行環(huán)境。
安全隱患“查”在前
所內(nèi)開展了全方位的安全隱患排查工作,重點(diǎn)對車道設(shè)備,用電安全,消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查,強(qiáng)化系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)。同時(shí),要求現(xiàn)場工作人員加強(qiáng)自我保護(hù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行“一停、二看、三通過”的原則,確保安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)有序。
保通保暢“挺”在前
全體職工牢固樹立“人民至上、生命至上”理念,切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,加強(qiáng)24小時(shí)值班值守,密切關(guān)注車流量突增或出現(xiàn)交通事故等突發(fā)情況,啟動(dòng)應(yīng)急措施、保證車輛有序通行。
青山高速公路收費(fèi)所將在“五一”小長假期間,充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,穩(wěn)扎穩(wěn)打、苦干實(shí)干,聚焦“黨建+運(yùn)營+安全”,切實(shí)為司乘打造文明、舒適、安全、暢通、便捷的通行環(huán)境。
