前達(dá)門收費(fèi)所一直致力于提升運(yùn)營服務(wù)品質(zhì)，以滿足司乘和社會的需求。7月10日，前達(dá)門收費(fèi)所干部職工積極行動，主動前往甘其毛都物流運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察和交流，深入了解運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)訴求。首先，收費(fèi)所干部職工參觀了內(nèi)蒙古公鐵聯(lián)運(yùn)物流有限公司和榮鋮智慧物流公司的辦公場所和作業(yè)現(xiàn)場，了解了運(yùn)輸企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營情況。隨后，雙方進(jìn)行座談交流。
在座談會上，雙方就如何提升服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)流程等問題進(jìn)行了深入探討，內(nèi)蒙古公鐵聯(lián)運(yùn)物流有限公司和榮鋮智慧物流公司的代表們分別介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃，并就當(dāng)前運(yùn)輸服務(wù)中存在的問題和困難進(jìn)行了說明。交流過程中，運(yùn)輸企業(yè)希望收費(fèi)所能提供更加便捷、高效的收費(fèi)服務(wù)，以降低物流成本，提高運(yùn)輸效率，收費(fèi)所工作人員認(rèn)真聽取了意見和建議，針對運(yùn)輸企業(yè)的訴求，逐一進(jìn)行了解答。前達(dá)門收費(fèi)所所長表示，將認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的決策部署，以運(yùn)輸企業(yè)需求為導(dǎo)向，以服務(wù)質(zhì)量提升為核心，全力為運(yùn)輸企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此次走訪交流活動，不僅加深了前達(dá)門收費(fèi)所與運(yùn)輸企業(yè)之間的了解，也為分公司運(yùn)營服務(wù)品質(zhì)提升提供了有力支持。
