“同心行 青山情”這不僅僅是一句口號(hào),更是一份承諾。青山高速公路收費(fèi)所的職工再次用實(shí)際行動(dòng)詮釋了高速公路“以人為本”的服務(wù)宗旨。
9月9日下午,在青山高速公路收費(fèi)所上演了暖心一幕。一輛白色小型客車在駛離收費(fèi)所出口時(shí),突然??吭谇嗌礁咚俟肥召M(fèi)所外廣場(chǎng),收費(fèi)班長(zhǎng)金山第一時(shí)間察覺(jué)異常,立即上前詢問(wèn)司機(jī)狀況,經(jīng)了解,該車因輪胎故障無(wú)法行駛。

為保障收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安全行車,避免意外事故發(fā)生,金山及李保軍兩人立即將車引導(dǎo)至收費(fèi)廣場(chǎng)安全位置???,擺放好安全警示牌后開(kāi)始幫助司機(jī)更換備胎。經(jīng)過(guò)一番努力,損壞的輪胎被成功換下,備用輪胎安裝到位。司機(jī)對(duì)兩人的熱心幫助感激不已,不停地道謝。金山只是微笑著擺擺手說(shuō):“這都是我們應(yīng)該做的,您一路平安就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
”此次幫助司機(jī)換輪胎的舉動(dòng)雖然是收費(fèi)所日常工作中的一件小事,卻充分展現(xiàn)了所站“樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)象,服務(wù)公眾美好出行”的品牌定位,及時(shí)為過(guò)往司乘人員排憂解難,用實(shí)際工作護(hù)航每一位司乘人員的平安出行路。