4月11日上午,臨河東收費所上演了一幕溫馨的畫面,一輛銀色小車駛入出口車道時突發(fā)故障無法行駛,司機多次嘗試啟動,均以失敗而告終。
當班人員閆靜迅速上前詢問情況,駕駛員無奈地向她解釋:“不知道怎么回事,我這車掛不上擋,無法啟動?!泵鎸@一突如其來的情況,駕駛員感到手足無措。為了保障車道通暢,值班班長立即組織人員疏導后方車輛,并及時幫助駕駛員將故障車輛推出車道抵達廣場安全區(qū)域,做好安全防護措施,聯系維修人員前來處理。車輛維修好后,駕駛員感激地說道:“太謝謝收費站的同志了,這大風大沙天氣還幫著推車、修車,太感謝了”。

大風呼嘯,臨河東收費所幫扶司乘的這一幕卻格外溫情。不論是大風還是雨雪等惡劣天氣下,臨河東收費所全體職工始終本著服務至上的宗旨,積極開展延伸服務,為司乘排憂解難。