前達門收費所地處偏遠地區(qū),受地理條件限制,網(wǎng)絡(luò)信號長期不穩(wěn)定,收費過程中移動支付設(shè)備頻繁斷網(wǎng)問題突出。交易失敗、數(shù)據(jù)延遲等現(xiàn)象影響著車道通行效率,服務(wù)質(zhì)量與司乘滿意度面臨嚴(yán)峻考驗。
面對這一“卡脖子”難題,前達門收費所副所長董潤發(fā)主動帶領(lǐng)相關(guān)人員開展專項攻堅。通過實地勘測信號盲區(qū)、測試不同頻段網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性,先后嘗試4G信號增強器、無線網(wǎng)橋中繼等多種方案,但效果未達預(yù)期。最終嘗試使用“光纖網(wǎng)絡(luò)橋接”技術(shù)路徑,利用現(xiàn)有收費所光纖資源,架設(shè)專用傳輸通道,經(jīng)過多次設(shè)備調(diào)試和測試,成功構(gòu)建起穩(wěn)定的移動支付設(shè)備專線網(wǎng)絡(luò)。

下一步,收費所將持續(xù)聚焦運營服務(wù)中的難點堵點,用技術(shù)創(chuàng)新為司乘人員鋪就更加暢通高效的出行之路。