為進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)所監(jiān)控管理,提升監(jiān)控工作質(zhì)量與效率,充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)在收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理中的關(guān)鍵作用,5月7日,頭道橋高速公路收費(fèi)所對(duì)監(jiān)控工作開(kāi)展了全面細(xì)致的檢查,通過(guò)“查、看、問(wèn)、研”四步走,全面強(qiáng)化監(jiān)控管理水平。
此次檢查中,重點(diǎn)查看了監(jiān)控屏幕上各收費(fèi)車道、廣場(chǎng)以及周邊區(qū)域的實(shí)時(shí)畫(huà)面,針對(duì)畫(huà)面清晰度、信號(hào)穩(wěn)定性等方面進(jìn)行逐一排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別攝像頭畫(huà)面模糊問(wèn)題,聯(lián)系機(jī)電人員維修與調(diào)試,以確保監(jiān)控畫(huà)面能夠清晰、準(zhǔn)確地反映現(xiàn)場(chǎng)情況,為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類突發(fā)狀況提供有力支持。

在監(jiān)控值班記錄方面,所長(zhǎng)付文甲認(rèn)真查閱了近期的值班日志,詳細(xì)了解監(jiān)控人員的值班安排、工作記錄以及對(duì)各類異常情況的處置流程。他要求,監(jiān)控值班記錄是監(jiān)控工作的重要體現(xiàn),務(wù)必做到記錄準(zhǔn)確、及時(shí),要完整記錄每一次設(shè)備故障、車輛異常情況以及處理措施,以便后續(xù)查閱與分析,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化工作流程提供依據(jù)。
檢查結(jié)束后,所內(nèi)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,對(duì)后續(xù)工作提出具體要求:一是要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),監(jiān)控人員要時(shí)刻保持高度的警惕性,不能有絲毫懈怠,做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力;三是結(jié)合實(shí)際工作情況,對(duì)各種突發(fā)情況迅速、有效地進(jìn)行處理,保障費(fèi)收工作正常運(yùn)營(yíng)。四是加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)備日常維護(hù)力度,確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。