5月20日,這個充滿愛意的日子里,不僅有浪漫的表白,更有暖心的守護。5月20日上午,在公廟子高速公路收費所出口廣場,一個關(guān)于責任與愛的故事悄然上演。
一輛小轎車在行駛至收費站出口時,突然不明原因熄火,車輛無法啟動。現(xiàn)場很快彌漫起刺鼻的燒焦味道,面對這一突發(fā)狀況,毫無經(jīng)驗的駕駛員瞬間慌了神,手足無措地在車旁來回踱步,試圖檢查車輛故障,卻始終不得要領(lǐng)。
正在巡查的收費所所長第一時間發(fā)現(xiàn)異常,迅速上前詢問情況。眼看故障車輛停在車道中央,不僅嚴重堵塞交通,還存在極大的安全隱患,收費所長沒有絲毫猶豫,立即招呼當班收費員趕來支援。眾人齊心協(xié)力,將故障車輛緩緩?fù)瞥鲕嚨?,轉(zhuǎn)移到安全地帶。確保車道恢復(fù)暢通后,工作人員還主動幫忙聯(lián)系車輛維修人員,全程陪伴駕駛員等待救援。

“太感謝你們了!今天要不是你們幫忙,我真不知道該怎么辦!”駕駛員激動地向收費人員連連道謝?!安挥每蜌?,為大家解決困難是我們應(yīng)該做的!”當班收費員笑著回應(yīng)。簡短樸實的對話,卻承載著工作人員滿滿的責任與擔當。
一直以來,公廟子高速公路收費所始終將服務(wù)司乘放在首位,不斷加強窗口形象建設(shè),用實際行動踐行交通人的使命。他們用一場及時的救援,一次暖心的幫助,向過往司乘傳遞著最真摯的愛意,詮釋了新時代交通服務(wù)的溫度與力量。今后,公廟子高速公路收費所將繼續(xù)堅守崗位,以更貼心的服務(wù),守護每一位司乘的平安出行路 。
