7月14日上午10時許,一輛載有30余名游客的旅游大巴在途經(jīng)臨河?xùn)|高速收費(fèi)所時,左后輪胎突然發(fā)生爆胎,車輛無法正常行駛。
事發(fā)時,該旅游大巴正準(zhǔn)備駛?cè)胧召M(fèi)車道,突然傳來“砰”的一聲巨響,隨后車輛出現(xiàn)明顯傾斜。當(dāng)班班長發(fā)現(xiàn)情況后,立即上前查看,確認(rèn)是車輛左后輪胎爆胎,且車內(nèi)游客因突發(fā)情況略顯慌亂。所站迅速啟動應(yīng)急處置預(yù)案,多方聯(lián)動開展救援,一方面迅速引導(dǎo)大巴停靠至收費(fèi)廣場安全區(qū)域,安撫車內(nèi)游客情緒,告知大家不要隨意下車走動;另一方面立即通過對講機(jī)聯(lián)系所內(nèi)值班領(lǐng)導(dǎo),并撥打了交警和專業(yè)維修人員的電話,說明車輛位置、故障情況及車上人員數(shù)量。
接到通知后,轄區(qū)交警很快趕到現(xiàn)場,對收費(fèi)口周邊交通進(jìn)行臨時疏導(dǎo),設(shè)置安全警示標(biāo)志,防止二次事故發(fā)生。隨后,維修人員攜帶工具和備用輪胎及時抵達(dá),快速開展輪胎更換作業(yè)。期間,收費(fèi)所為游客提供飲用水和休息場所,緩解大家的緊張情緒。經(jīng)過近1小時的緊急處置,爆胎輪胎更換完畢,車輛安全性能得到確認(rèn)。在交警的引導(dǎo)下,旅游大巴重新啟動,繼續(xù)接下來的行程。游客們對收費(fèi)所工作人員、交警及維修人員的高效處置表示感謝,一位游客說道“”“本來挺擔(dān)心耽誤行程,沒想到大家配合這么默契,很快就解決了問題,讓人心里很踏實。”



此次突發(fā)事件的妥善處置,體現(xiàn)了收費(fèi)所應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制的完善,也展現(xiàn)了公安交警、維修等多方力量協(xié)同作戰(zhàn)的高效性,為過往司乘人員的出行安全提供了堅實保障。