“每次經(jīng)過這兒，廣場(chǎng)都干干凈凈的，開車心情都變好了！”經(jīng)常往返臨河新區(qū)收費(fèi)所的貨車駕駛員李師傅，對(duì)臨河新區(qū)收費(fèi)所的車道環(huán)境贊不絕口。為持續(xù)給司乘打造優(yōu)良行車環(huán)境，臨河新區(qū)收費(fèi)所將環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)融入日常工作流程，每逢交接班時(shí)段，當(dāng)班與接班的工作人員便組成清掃隊(duì)，分工協(xié)作清掃收費(fèi)廣場(chǎng)的紙屑、落葉、碎石，連車道縫隙里的細(xì)小雜物也不放過，沿著收費(fèi)站公路邊坡巡查，清理被丟棄的塑料瓶、包裝袋等垃圾。
“清掃不僅是為了整潔，更是想讓司乘感受到我們的用心”，收費(fèi)員一邊擦拭收費(fèi)窗口玻璃一邊說道。這種“兩日一清掃、全員齊參與”的模式，不僅讓收費(fèi)廣場(chǎng)及周邊環(huán)境始終保持干凈整潔，更讓“溫暖傳遞”的服務(wù)品牌理念通過實(shí)際行動(dòng)落地。當(dāng)司乘行駛在干凈通暢的道路上，與工作人員微笑互動(dòng)時(shí)，這份“向光而行”的正能量也隨之傳遞。未來，臨河新區(qū)收費(fèi)所還將繼續(xù)以細(xì)節(jié)服務(wù)為抓手，讓品牌溫度融入每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，為司乘的平安出行保駕護(hù)航。
