近日，在內蒙古交通集團包頭分公司包頭東收費所，一輛滿載報廢車輛及散裝零件的平板貨車準備駛入車道，當時隨著夜幕的降臨，在廣場探照燈的映射下，這個“龐然大物”顯得格外扎眼，當班收費員趙美霞憑借多年的經(jīng)驗和安全意識，敏銳的察覺到問題的嚴重性，迅速上前查看，發(fā)現(xiàn)該貨車混裝貨物種類眾多，并且未做全部的安全固定防護措施，趙美霞及時報告當值班長，迅速通知值班所長進行現(xiàn)場緊急處置。
貨車車主面對禁止駛入高速的要求十分不滿，情緒比較激動，聲稱自己的裝載貨物沒有任何問題，強烈要求為其放行。值班所長李利波和班長袁麗娜趕到現(xiàn)場后，及時給車主普及因車輛未加固貨物導致掉落發(fā)生事故的危害性，極易引發(fā)高速公路二次事故，經(jīng)過耐心細致的解釋，車主情緒逐漸得到平復，并認識到未固定貨物行車危險性，立即將車輛駛離車道停在安全區(qū)域，包頭東收費所的工作人員在車輛周圍放置警示標志，在確保安全的前提下，幫助車主對車輛貨物進行安全加固，經(jīng)過大家的不懈努力，1小時后該貨車安全駛入高速。
安全無小事，責任大于天。消除交通安全隱患，給廣大司乘人員提供一個安全、舒適的行車環(huán)境是我們的職責，面對過往司乘存在的安全隱患，及時的提醒廣大司乘人員要安全、合法上路行駛，更是我們應盡的義務。作為收費窗口一線員工，要做好本職收費工作，更要延伸窗口服務+，以熱心、耐心、虛心的態(tài)度對待每一位過往司乘，共同營造安全暢美的高速公路行車環(huán)境。
