7月5日18時左右,一輛小型客車在黃河收費所廣場中間遲遲沒有發(fā)動,車主探出頭來四下張望,面露焦灼。當(dāng)班副所長張揚、收費班長魏峰發(fā)現(xiàn)后,立刻上前詢問情況,得知車輛因防凍液管道破裂,無法啟動??紤]到星期五高峰期車流量較大,且停放的車輛存在安全隱患,所內(nèi)立即組織人員疏導(dǎo)來往車輛避讓,同時與工作人員一起將故障車輛推行到收費廣場安全區(qū)域,并幫助司機聯(lián)系修理人員,解決車輛的安全隱患。
看似一件簡單的助人為樂,卻充分體現(xiàn)著黃河收費所全體員工面對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力和對司乘人員的真摯服務(wù)。黃河收費所將持續(xù)做好保通保暢和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),用實際行動為廣大司乘提供安全、便捷、高效的通行環(huán)境,為公司樹立良好的窗口形象貢獻(xiàn)力量。