一面錦旗,滿載深深謝意,一次援手,傳遞濃濃暖意。9月7日晚班期間,一輛六軸貨車(chē)行駛到美岱召收費(fèi)所內(nèi)廣場(chǎng)時(shí),因車(chē)輛故障無(wú)法繼續(xù)行駛。當(dāng)班班長(zhǎng)甘羽發(fā)現(xiàn)此情況后,立即上前詢問(wèn),并同駕駛員一起檢查車(chē)輛故障。當(dāng)時(shí)正下著雨,車(chē)上就司機(jī)一人,甘羽一邊幫忙查看,一邊不忘為司機(jī)撐傘,經(jīng)排查,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛傳動(dòng)軸斷裂,需要專業(yè)人員維修,甘雨用錐桶擺放出一個(gè)安全區(qū)域,等待維修人員。
正值交接班時(shí)間,可收費(fèi)所的服務(wù)并沒(méi)有下班。夜班班長(zhǎng)焦彩霞了解情況后,又為司機(jī)送去了熱水及面包等食物。次日,司機(jī)師傅送完貨返回美岱召收費(fèi)所時(shí),送來(lái)了一面錦旗,并再次為收費(fèi)所工作人員的熱情服務(wù)表示感謝。
這面錦旗不僅是對(duì)工作的認(rèn)可,同時(shí)也是對(duì)員工的一種激勵(lì)。美岱召收費(fèi)所將持續(xù)為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的出行服務(wù),繼續(xù)深化服務(wù)改革,不斷提升服務(wù)品質(zhì),展現(xiàn)更加美好的窗口形象。