2025年2月4日正月初七,春節(jié)假期圓滿落下帷幕,各地迎來(lái)返程高峰。包頭東收費(fèi)所全體工作人員嚴(yán)陣以待,堅(jiān)守崗位,全力保障返程道路暢通,為過往司乘提供安全、高效、暖心的出行服務(wù)。
面對(duì)激增的車流量,收費(fèi)所提前謀劃,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)調(diào)配疏導(dǎo)人員,確保車輛安全快速通行。同時(shí),加強(qiáng)設(shè)備檢查維護(hù),及時(shí)排除收費(fèi)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的故障,保障收費(fèi)工作順利進(jìn)行。在做好保暢工作的同時(shí),積極踐行服務(wù)理念,耐心解答司乘疑問,幫助指引路線,在便民服務(wù)票亭準(zhǔn)備熱水、應(yīng)急藥品、簡(jiǎn)易維修工具等物資,為有需要的司乘解決燃眉之急,讓他們?cè)跉w途中感受到溫暖。
此次春節(jié)返程保障工作,包頭東收費(fèi)所用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng),展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和服務(wù)水平,今后,所站將繼續(xù)秉持初心,為過往司乘提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為道路暢通保駕護(hù)航。