近日,卡車司機徐師傅向包鋼收費所贈送“熱情服務,情暖人心”錦旗,以此表達對工作人員熱心幫助的認可。
徐師傅說,有一次在上高速前篷布被大風掀開,所內三名收費員頂著大風壓住篷布,協(xié)助他捆扎固定;另一次他卸貨時腳踝劃傷,收費員幫他用碘伏消毒。日常服務的點滴,匯聚成徐師傅心中的“暖心賬本”。
這面錦旗既承載著司乘人員對我們的信任,更是包鋼收費所十年如一日打造“暖心熱情服務”的生動注腳。今后,我們將繼續(xù)秉持著樂于助人的態(tài)度,為司乘人員提供優(yōu)質、高效、便捷的出行服務。