五一假期,包頭服務(wù)區(qū)迎來車流高峰。為進一步提升旅客出行體驗,服務(wù)區(qū)為過往車輛提供免費洗車服務(wù),用實際行動詮釋“精細化服務(wù)”的理念。洗車現(xiàn)場,剛從外地自駕游返程的劉先生,在體驗完免費洗車服務(wù)后高興地說:“一路上車子沾滿了灰塵和小飛蟲,影響行車視線,沒想到在服務(wù)區(qū)就能免費洗干凈,而且工作人員服務(wù)特別熱情,真的讓人感覺很溫暖?!焙蛣⑾壬粯?,許多司乘人員在享受免費洗車服務(wù)后,紛紛對服務(wù)區(qū)的貼心之舉豎起大拇指。
除了免費洗車服務(wù),包頭服務(wù)區(qū)在五一期間還推出"服務(wù)區(qū)潮盒集市"特色主題活動、同時增加了餐飲、小吃種類,確保餐食供應(yīng)充足、口味豐富,滿足司乘多樣化需求,并嚴(yán)格把控商品質(zhì)量,做到明碼標(biāo)價。此外,服務(wù)區(qū)在綜合樓內(nèi)設(shè)立了便民服務(wù)臺,為司乘提供應(yīng)急藥品、手機充電等服務(wù)。工作人員還會熱情地為司乘解答路線咨詢、提供旅游信息等。
此次五一免費洗車服務(wù),收獲了司乘人員的廣泛好評。包頭服務(wù)區(qū)將持續(xù)關(guān)注司乘需求,不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,提升服務(wù)品質(zhì),努力把包頭服務(wù)區(qū)打造成為廣大司乘旅途中溫馨舒適的驛站。