在巾幗文明崗優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)理念的引領(lǐng)下,薩拉齊收費所“木棉班組”始終將暖心服務(wù)融入日常。2025年4月25日,班組員工用實際行動,再一次詮釋了這份初心。
當(dāng)日,收費所員工在站區(qū)附近遇到一位六旬外來務(wù)工老人。經(jīng)詢問得知,老人準(zhǔn)備返回赤峰老家,需在當(dāng)?shù)氐群虬嘬囬L達5個小時。彼時的老人面露倦容,且尚未用餐。見狀,員工們立即將老人迎回所內(nèi),食堂師傅第一時間端上熱氣騰騰的飯菜,讓老人得以飽腹。老人感動不已,連聲道謝??紤]到老人還要長時間等待,員工又將其安頓在門房休息,并遞上熱水,助其緩解旅途疲憊。
此次善舉,只是“木棉班組”日常踐行便民服務(wù)的一個縮影,她們用溫暖與關(guān)懷,讓每一位過往的司乘和行人,都能感受到如木棉般熱情而貼心的服務(wù)。