4月6日下午,正值清明返程高峰,包頭收費所車流量劇增。針對強光導(dǎo)致掃碼識別難、票亭內(nèi)高溫等難題,所站自主設(shè)計便攜式掃碼遮陽板,大幅提升掃碼效率,進一步加快收費車道通行速度;同時,為收費票廳更新高效防曬膜,降低室內(nèi)溫度,改善員工工作環(huán)境,助力服務(wù)質(zhì)量提升 。
這兩個小舉措,充分展現(xiàn)包頭收費所精細(xì)化、人性化的服務(wù)理念。今后,所站會不斷提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化司乘出行體驗,讓窗口服務(wù)暖意滿滿、高效便捷。