10月11日中午，內(nèi)蒙古交通集團(tuán)包頭分公司薩拉齊收費(fèi)所的工作人員王春燕在日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛貨車因故障?？吭诎踩珔^(qū)域。經(jīng)詢問得知，司機(jī)張師傅在車輛拋錨后一直忙于檢修，直到正午時(shí)分，連一口熱飯都沒吃上。
“您別急，我們所里食堂剛開飯，這就給您打包一份來！”王春燕安撫好張師傅，立刻返回所內(nèi)。秉持著“美好交通 包你滿意”的服務(wù)理念，食堂師傅迅速將剛出鍋的熱菜熱飯細(xì)心打包，還特意多添了兩個(gè)饅頭。當(dāng)這份冒著熱氣的餐食遞到張師傅手中時(shí)，他感動(dòng)地連聲道謝：“你們薩拉齊收費(fèi)所的服務(wù)真是太貼心了！這口熱飯下肚，心里都踏實(shí)了。”
“出門在外都不容易，能幫上忙我們也很開心?！惫ぷ魅藛T笑著回應(yīng)。其實(shí)，像這樣的便民服務(wù)在薩拉齊收費(fèi)所早已融入日常。從24小時(shí)不間斷供應(yīng)的熱水、常備的應(yīng)急藥品，到隨時(shí)可借的修車工具、主動(dòng)協(xié)助處理車輛故障，暖心的舉措不勝枚舉。
在車來車往的高速路旁，這份簡(jiǎn)單的熱餐不僅驅(qū)散了張師傅的饑餓與疲憊，更讓這段奔波的旅途多了一份安心與溫暖。薩拉齊收費(fèi)所以實(shí)際行動(dòng)，生動(dòng)詮釋著“北疆交通萬里紅”的品牌溫度，讓這份互助的溫情在延伸的交通網(wǎng)絡(luò)上不斷傳遞。
