為全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神的重要論述，積極踐行“讓行者感到幸福”的企業(yè)使命，赤峰通行費(fèi)收費(fèi)所深入開展“新時代北疆萬里雷鋒路”文明實(shí)踐活動，賡續(xù)傳承新時代雷鋒精神，服務(wù)人民群眾美好出行。
7月4日20:30一輛蒙D牌照的轎車駛?cè)氤喾逋ㄐ匈M(fèi)收費(fèi)所出口54車道時車輛冒白煙，當(dāng)班班長立即采取緊急措施，通知收費(fèi)員迅速關(guān)閉車道，疏導(dǎo)員及時提醒社會車輛暫時從其他車道通行。班長迅速取來手提式滅火器進(jìn)行撲救。隨后，在保證安全的情況下，班長與司機(jī)一起將車推至安全區(qū)域，仔細(xì)檢查故障原因，初步判斷是離合器燒壞，收費(fèi)班長幫助司機(jī)聯(lián)系了救援車輛，司機(jī)心情激動地對班長連聲感謝。
7月5日13:42，當(dāng)班班長打掃車道衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)一個錢包。為尋找失主信息，班長打開錢包，里面有身份證、醫(yī)?？āy行卡、現(xiàn)金等物品。班長將情況上報至值班所長。通過調(diào)閱錄像，尋找相關(guān)線索。一輛蒙G牌照的轎車，在繳費(fèi)時，主駕駛和副駕駛交換位置時不慎將錢包掉落。于是，值班所長立即聯(lián)系交警部門，通過車牌號查詢車主的手機(jī)號碼，聯(lián)系到了車主。14:50，車主來到赤峰通行費(fèi)收費(fèi)所來取遺失的錢包。在確認(rèn)過身份后，班長將錢包物歸原主，司機(jī)對赤峰通行費(fèi)收費(fèi)所收費(fèi)人員的熱心幫助表達(dá)了感謝：“錢包里有身份證、銀行卡，要是丟了補(bǔ)辦太麻煩了，真的太感謝你們了”。
7月7日17:40一輛冀H牌照的轎車在赤峰通行費(fèi)收費(fèi)所上高速，突然出現(xiàn)故障。由于司機(jī)是一位女士，沒有任何車輛故障處置經(jīng)驗(yàn)，非常焦急，于是向收費(fèi)人員求助。收費(fèi)人員立即幫助司機(jī)查找故障原因，經(jīng)過初步判斷是水箱“開鍋”。在保證車輛安全的情況下，收費(fèi)人員幫助司機(jī)將車推至安全區(qū)域，并往水箱中緩慢加水，經(jīng)過一段時間后，車輛成功降溫。司機(jī)連連道謝“太感謝你們了，沒有你們的幫忙，我真的不知道怎么辦了”。
三尺崗?fù)ぃ椒驳墓ぷ?，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，暖心的服務(wù)。一直以來，赤峰通行費(fèi)收費(fèi)所始終以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，堅(jiān)持“用心、用情、用力”，把“愛心、熱心、誠心”融入于日常工作中，積極踐行雷鋒精神，想司乘之所想，急司乘之所急，努力將文明服務(wù)的觸角向細(xì)節(jié)延伸、向縱深延伸，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感，以實(shí)際行動將赤峰通行費(fèi)收費(fèi)所打造成新時代北疆萬里雷鋒路上的一張靚麗的名片。
供稿人：趙海麗 桑洪潮
