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提升服務(wù)品質(zhì) 服務(wù)美好出行
發(fā)布日期: 2024-08-28 17:50:25   文章來源:達(dá)來諾日服務(wù)區(qū)

      內(nèi)蒙古交通集團(tuán)赤峰分公司達(dá)來諾日服務(wù)區(qū)在常態(tài)化保障服務(wù)區(qū)基本服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,以“踐行初心使命 讓司乘滿意”為切入點(diǎn),持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),服務(wù)司乘美好出行。

     

      達(dá)來諾日服務(wù)區(qū)持續(xù)鞏固服務(wù)區(qū)綠化美化建設(shè)成果,對(duì)現(xiàn)有的綠化物進(jìn)行及時(shí)管養(yǎng),同時(shí)增綠植、提“顏值”,補(bǔ)植云杉等樹木900余株,種植孔雀草、步登高、格?;?、萬壽菊等近10種花卉88270株;安裝投用新能源充電樁快充樁6樁12槍,慢充樁8樁8槍,并加裝充電樁顯示屏遮陽板、張貼充電流程、客服電話等信息,為新能源汽車司乘提供更加便捷、人性化的充電服務(wù);進(jìn)一步加強(qiáng)廣場(chǎng)停車秩序管理,增加廣場(chǎng)分區(qū)停放指示標(biāo)牌4個(gè),停車位標(biāo)線139平米,確保進(jìn)入服務(wù)區(qū)車輛安全有序停放;對(duì)公共區(qū)域各類設(shè)施設(shè)備的“舊、漏、蝕、壞”等問題進(jìn)行及時(shí)維修或更換,確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;在公共衛(wèi)生間為司乘提供噴香機(jī)、免費(fèi)洗手液、無接觸式干手機(jī)等人性化服務(wù)設(shè)施;設(shè)置咨詢臺(tái),服務(wù)區(qū)工作人員及時(shí)為司乘提供應(yīng)急藥品、簡(jiǎn)易修車工具、路況信息咨詢、旅游景點(diǎn)介紹等便民服務(wù),并認(rèn)真收集過往司乘意見,持續(xù)拓展優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,不斷提升廣大司乘的獲得感、幸福感和滿意度。



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