近日,一輛貨車駛?cè)霝醯な召M所,突發(fā)故障停滯在收費車道上,司機非常焦急,多次嘗試仍無法正常啟動車輛。當(dāng)班收費員立即上前查看情況,得知貨車可能是離合器發(fā)生了故障,無法正常掛檔,于是,收費員立即將具體情況上報收費所,協(xié)助司機將車推至安全區(qū)域,并幫助司機聯(lián)系附近車輛維修人員到現(xiàn)場排除車輛故障,司機對烏丹收費所收費員的熱心幫助連連道謝,收費員微笑著送別司機,又轉(zhuǎn)身投入到自己的工作中。

推車雖是小事,但小事最暖人心。一直以來烏丹收費所始終踐行“服務(wù)司乘 奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)理念,持續(xù)開展各項延伸服務(wù),為廣大司乘積極營造安全舒適暢通的出行環(huán)境。