近日,寒潮席卷鄂爾多斯,內(nèi)蒙古交通集團(tuán)鄂爾多斯分公司萬利收費(fèi)所提前在便民服務(wù)箱中添置除冰鏟、掃雪刷等工具,以備司乘不時(shí)之需。

12月20日,一輛轎車停在萬利收費(fèi)所廣場,司乘焦急的在車邊徘徊,當(dāng)班工作人員了解到,因天氣寒冷導(dǎo)致前擋玻璃被冰覆蓋,視線不清存在安全隱患,司機(jī)又冷又急。做好安全布控后,工作人員幫助司乘在玻璃水箱中加入適量溫水,將玻璃水融化后更換成冬季玻璃水,并用專業(yè)工具幫助司乘清除玻璃上的冰,確保車輛可以安全行駛。
寒冷冬季的早晨,司乘的心理卻是暖的,臨走時(shí),司機(jī)師傅說:“收費(fèi)站現(xiàn)在的服務(wù)可真是周到”。雪中送炭,溫暖人心,鄂爾多斯分公司將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,延伸服務(wù)范圍,為公司高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。(黨群工作部 邢子巖)