五一假期將至，即將迎來(lái)車流高峰。為保障廣大司乘人員出行順暢，阿鎮(zhèn)收費(fèi)所全體職工以飽滿的熱情和專業(yè)的素養(yǎng)，全力為過(guò)往車輛打造溫馨、高效、暢通的通行環(huán)境，確保優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在五一期間“不打烊”、“不斷檔”。
清潔行動(dòng)煥新顏，打造整潔通行路
阿鎮(zhèn)收費(fèi)所組織職工開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)，對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)、溝渠的垃圾進(jìn)行“地毯式”清理，擦洗收費(fèi)車道設(shè)備、廣場(chǎng)標(biāo)識(shí)，為過(guò)往司乘人員營(yíng)造出整潔靚麗的通行環(huán)境。
排查設(shè)施保運(yùn)行，筑牢安全“防護(hù)網(wǎng)”
安全檢查小組對(duì)車道、機(jī)房、配電室、票證室等重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了逐一排查，排查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行維修和更換，確保所有設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)，還仔細(xì)檢查了發(fā)電機(jī)的油料儲(chǔ)備情況，保證發(fā)電機(jī)能夠正常啟動(dòng)，確保收費(fèi)工作有序開(kāi)展。
提升服務(wù)暖人心，便民舉措更貼心
為提升服務(wù)質(zhì)量，阿鎮(zhèn)收費(fèi)所充分利用班前會(huì)議以微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)、禮儀手勢(shì)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為著力點(diǎn)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓(xùn)，對(duì)文明禮儀進(jìn)行詳細(xì)的分解示范，對(duì)員工存在的問(wèn)題逐一糾錯(cuò)，并組織反復(fù)訓(xùn)練，提高全員文明禮儀的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。同時(shí)對(duì)“便民服務(wù)站”開(kāi)展自檢自查，仔細(xì)檢查醫(yī)藥箱內(nèi)藥品是否齊全、修車工具是否完備，以備司乘不時(shí)之需，讓大家的出行更加安心、順心、放心。
阿鎮(zhèn)收費(fèi)所全體職工將以更飽滿的工作熱情、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，全身心投入到保障五一期間道路安全暢通的工作中。用實(shí)際行動(dòng)為廣大司乘人員打造溫馨、高效、暢行無(wú)阻的出行體驗(yàn)，讓每一位過(guò)往的司乘人員都能感受到貼心與便利。（阿鎮(zhèn)收費(fèi)所 苗軍梅）
