又是一年杜鵑花盛開時,4月20日以“相約呼倫貝爾·賞興安杜鵑·享多彩扎蘭”為主題的扎蘭屯市映山紅生態(tài)公園杜鵑花節(jié)正式開幕。呼倫貝爾分公司不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,提升高速沿線往來游客旅行幸福感,聯(lián)合開展志愿服務(wù)活動,以實際行動踐行企業(yè)服務(wù)理念。
游客來到映山紅生態(tài)公園,通過內(nèi)蒙古交通集團呼倫貝爾分公司專欄展板,可以了解到交通集團概況、蒙馬智運服務(wù)、公眾出行服務(wù)小程序等服務(wù)內(nèi)容。在開幕式分公司志愿者開展了一系列暖心志愿服務(wù)舉措,一是進行交通安全引導(dǎo),規(guī)范景點停車秩序,確保游人通道暢通,全力預(yù)防和遏制交通安全事故發(fā)生。二是提供熱情周到的文明服務(wù),為老人、兒童等特殊群體提供個性化服務(wù),同時向過往游客發(fā)放“今天我為您服務(wù)”聯(lián)系卡,一對一幫助解答“ETC”“蒙馬智運”“高速便民服務(wù)”“出行線路”等問題,普及高速小知識,讓大家更好地了解交通集團。三是倡導(dǎo)“文明交通、綠色出行”理念,呼吁關(guān)注交通安全、綠色環(huán)保,踐行綠色出行、文明出行,打造安全、有序、暢通、和諧、文明的交通秩序,對景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行維護和清理,勸導(dǎo)游客維護環(huán)境文明出行。
呼倫貝爾分公司持續(xù)推進“交旅融合”發(fā)展,與呼倫貝爾市各文旅單位建立了交通和旅游服務(wù)數(shù)據(jù)開放共享機制,釋放交通、旅游協(xié)調(diào)聯(lián)動效能,聚焦廣大司乘人員出行體驗感,全面提高公共服務(wù)能力,為不斷提升呼倫貝爾地區(qū)旅游吸引力、推動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展貢獻交通力量。