11月25日至27日,內(nèi)蒙古交通集團組織開展為期3天的服務(wù)區(qū)管理培訓(xùn)班。集團運營管理部、各區(qū)域分公司相關(guān)負責(zé)人及服務(wù)區(qū)管理人員近百余人參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)圍繞“提升管理能力、推動服務(wù)品質(zhì)升級”目標,采用“專家授課+閉環(huán)考評”模式,邀請部委、學(xué)會、高校及企業(yè)專家,講授行業(yè)政策、評級標準、AI應(yīng)用等課程,并宣貫集團運營平臺與積分制指南。通過課堂研討與結(jié)業(yè)測試,有效鞏固了學(xué)習(xí)成效。
集團要求服務(wù)區(qū)管理人員爭當(dāng)“學(xué)用轉(zhuǎn)化”的踐行者、“問題解決”的攻堅者和“創(chuàng)新發(fā)展”的開拓者,著力提升管理能力、破解經(jīng)營難題、打造地域特色服務(wù)區(qū)品牌。參訓(xùn)學(xué)員表示,培訓(xùn)內(nèi)容貼近實際,拓寬了思路,今后將以更專業(yè)的水準和飽滿的熱情投入工作,助力內(nèi)蒙古交通集團高質(zhì)量發(fā)展。
作者:于麗





