近日,沈陽(yáng)游客李華專(zhuān)程來(lái)到博王服務(wù)區(qū),將一面寫(xiě)有 “拾金不昧風(fēng)格高 服務(wù)周到品德好” 的錦旗送到服務(wù)區(qū)管理人員手中,以此感謝服務(wù)區(qū)職工的暖心幫助。

事情發(fā)生在 8 月 30 日下午。服務(wù)區(qū)保潔員在開(kāi)展日常保潔工作時(shí),于綜合樓大廳休息區(qū)座椅角落發(fā)現(xiàn)一個(gè)黑色手包,內(nèi)裝身份證、駕駛證、多張銀行卡及近 1000 元現(xiàn)金?!笆е骺隙眽牧?!”保潔員第一時(shí)間將手包送至服務(wù)區(qū)辦公室。
服務(wù)區(qū)主任趙金明接過(guò)后,迅速組織工作人員展開(kāi)尋找。通過(guò)身份證確認(rèn)失主為沈陽(yáng)游客李華后,在服務(wù)區(qū)出入口、休息區(qū)張貼失物招領(lǐng)啟事,并通過(guò)廣播循環(huán)播報(bào)失物信息。當(dāng)天傍晚,察覺(jué)手包遺失并折返的李華趕到服務(wù)區(qū)。經(jīng)核對(duì)物品信息無(wú)誤,手包被完好歸還,其感動(dòng)之余拿出現(xiàn)金致謝,被管理人員婉言謝絕。
為表達(dá)對(duì)服務(wù)區(qū)的感謝,失主特意制作錦旗送來(lái)。服務(wù)區(qū)管理人員表示,拾金不昧是服務(wù)區(qū)的分內(nèi)之責(zé),今后將繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),秉持 “以人為本、服務(wù)至上” 理念,為過(guò)往旅客打造安心、暖心的出行港灣。