10月29日晚八點，通遼南收費所如往常一樣燈火通明。然而，一輛緩緩駛?cè)霃V場卻突然停滯不前的外地小車，打破了這片井然有序的寧靜——引擎熄火，車輛“趴窩”，一位女司機站在車旁，在夜色中顯得格外無助。
這一異常情況立刻引起了正在巡邏的收費班長的注意。他快步上前，溫和地詢問：“您好，需要幫忙嗎？”了解到車輛因燃油耗盡無法行駛后，他毫不猶豫地說：“您別急，我這就去加油站幫您打油！”話音未落，他已拿起備用油桶，轉(zhuǎn)身消失在夜色中。
與此同時，同事小張也主動留在現(xiàn)場協(xié)助。他一邊疏導后方車輛，確保安全，一邊安撫焦慮的女司機：“這種情況我們經(jīng)常遇到，班長很快就回來?！睖嘏脑捳Z讓女司機緊繃的神情漸漸緩和。
不到二十分鐘，班長就提著滿滿的油桶匆匆返回。小張立即上前接過，熟練地打開油箱蓋，小心翼翼地將汽油注入油箱。
當發(fā)動機重新響起平穩(wěn)的運轉(zhuǎn)聲，儀表盤的指示燈相繼亮起，女司機終于露出了安心的笑容。她連聲道謝：“真的太感謝你們了！要不是你們，我真不知道該怎么辦。我一定要記住‘熱心小張’這個稱呼！”
其實在通遼南收費所，“熱心小張”從來不只是某一個人的名字。無論是深夜協(xié)助解決燃油問題，還是平日里為過往司機指路答疑、提供熱水、更換輪胎，這里的每一位工作人員都在用實際行動踐行著“服務(wù)司乘”的樸素誓言。
如果您在旅途中遇到任何困難，請一定記得找我們。通遼南收費所永遠是您值得信賴的“暖心驛站”，守護您每一段平安歸途。
