
12月3日晚21點左右,一輛車牌號為晉M SC660的小型貨車在正常繳完通行費后,突然發(fā)生故障,導致車輛滯留車道,此時后方還有4、5輛貨車等待繳費,當班班長立即向值班所長匯報了車輛及車道情況,值班所長及所內(nèi)值班人員趕到現(xiàn)場后,對車輛情況進行了查看,發(fā)現(xiàn)是變速箱故障,導致車輛掛不上檔,值班所長立即組織所內(nèi)值班人員將車子緩緩移動出車道后停靠在廣場安全區(qū)域,并放上警示標志,隨后幫助司乘聯(lián)系了最近的汽車維修廠,并詳細說明了車輛情況,被幫助的司機激動的拉著工作人員的手不停地道謝。
凡人善舉,潤物無聲。像這樣的小小舉動,在賽漢塔拉北收費所時有發(fā)生,在收費工作中更是屢見不鮮,賽漢塔拉北收費所全體職工用實際行動踐行著我為群眾辦實事,一次次彰顯了內(nèi)蒙高速“以人為本”的服務理念。