2月2日13時，化德北收費所接到緊急求助電話：“一輛 SUV 被困在勸返車道，請求立刻前往救援！” 收費所立即組織相關(guān)工作人員趕赴現(xiàn)場進行救援。
到達現(xiàn)場后，工作人員第一時間檢查車內(nèi)人員安全及車輛損壞情況。經(jīng)與車主交流得知，由于車主因?qū)β窙r不熟悉，誤入積雪覆蓋道路，致使車輛深陷雪中無法動彈。安撫好車主情緒后，化德北收費所所長帶頭俯身查看車輛底部狀況，隨后制定救援方案。工作人員迅速拿出拖車?yán)K開展拉車作業(yè)，其他人則在一旁協(xié)助推車。經(jīng)過一番努力，終于成功將受困車輛救出。
司機激動不已，連聲道謝：“要不是你們盡心盡力幫忙，我真不知道該怎么辦，太感謝了！” 工作人員微笑著回應(yīng)：“這是我們應(yīng)該做的。為每一位過往車主排憂解難，是化德北收費所全體員工義不容辭的責(zé)任?！?/p>
此次救援行動，不僅展現(xiàn)了化德北收費所在嚴(yán)寒冬季對事故車輛的積極救援，更傳遞出濃濃的溫情。一直以來，化德北收費所以真誠服務(wù)為宗旨，為過往車主提供貼心幫助，這不僅溫暖了車主的心，也為分公司發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。未來，化德北收費所將繼續(xù)秉持服務(wù)精神，為過往司乘保駕護航。
