為積極踐行集團黨委提出的“提升精細化管理水平、強化市場思維、完善內控管理、增強居安思危意識、加強干部能力建設”等要求,切實提升企業(yè)管理水平與工作效率,不斷推進運營精細化管理。9月4日下午 ,興安分公司組織召開了運營精細化管理工作會議。出席本次會議的有興安分公司黨委委員、副經理趙恒勇,分公司運營部全體及從事收費、數據、機電工作的相關人員。

會議通報了分公司路網特情數據自查工作開展情況,詳細闡述了自查過程中發(fā)現的問題,找出了工作短板漏洞,并提出了相應整改措施。此次對特情數據的自查及分類統計工作為分公司運營管理提供了可靠的數據支撐,也為改進后續(xù)工作明確了方向。
會上運營部針對精細化管理工作進行了安排部署。運營部強調,在收費管理方面,要嚴格執(zhí)行收費標準,加強收費人員培訓,提高收費效率和服務質量。同時,要加大對逃費行為的打擊力度,確保通行費的足額征收。在數據處理方面,要建立健全數據管理制度,全面提高稽核人員業(yè)務能力,加強數據審核、分析與應用,切實為決策提供科學依據。在服務管理方面,不斷強化服務意識,提升服務水平,從服務態(tài)度、服務效率、服務環(huán)境等多方面入手,為司乘人員提供更加優(yōu)質、便捷、舒適的服務體驗。
趙恒勇指出,運營精細化管理是提高分公司核心競爭力的關鍵所在。全體參會人員要充分認識到精細化管理的重要性,切實增強責任感和使命感。要以此次會議為契機,進一步加強組織領導,明確工作責任,細化工作措施,確保精細化管理工作落到實處。
趙恒勇強調,一要深入貫徹學習集團黨委書記、董事長方玉東系列講話精神,不斷提高自身業(yè)務素質和管理水平。二要勇于創(chuàng)新,積極探索適合本單位實際的精細化管理模式。三要加強協作,全力沖刺。當前,距離年底僅剩下100多天,這是發(fā)起“百日攻堅戰(zhàn)”的關鍵時刻。我們要以堅定的決心、頑強的斗志,全力以赴沖刺年度費收任務目標。各部門、單位要通過密切配合、協同作戰(zhàn),確保每一項任務高效落實,每一個環(huán)節(jié)緊密銜接,為圓滿完成年度費收任務目標奮力拼搏。