10月14日凌晨,一輛黑色越野車因輪胎扎釘無法行駛,向哈日諾爾收費所工作人員進行求助。得知情況后,工作人員一邊安撫司機情緒,一邊將車輛引導至安全區(qū)域,同時拿來修車工具箱,幫助司機更換備用輪胎。看到換好的輪胎,司機拿出身上的現(xiàn)金以表謝意。然而,工作人員連連擺手,謝絕了這份心意,并叮囑他注意安全,備胎無法高速行駛,一定要把輪胎修好。同日,突泉收費所工作人員及時開展便民服務工作,獲得司機點贊。

10月12日,前好力保收費所工作人員聯(lián)合養(yǎng)護部門及時幫助后好力保村一戶因電路起火的村民進行滅火,由于措施得當救援及時,為該村民挽回經(jīng)濟損失約數(shù)千元,現(xiàn)場的村民也情不自禁地為工作人員的英勇施救行為豎起大拇指。