10月30日,科右中旗臨時(shí)主線收費(fèi)所針對(duì)各崗位工作實(shí)際,組織開展了全員業(yè)務(wù)測(cè)試。測(cè)試范圍主要包括稽核業(yè)務(wù)、收費(fèi)業(yè)務(wù)、安全生產(chǎn)、微笑服務(wù)禮儀等內(nèi)容。通過此次測(cè)試,有效提升干部職工工作能力、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,為高效完成各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

10月29日,太東收費(fèi)所分班組開展了收費(fèi)流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了收費(fèi)作業(yè)流程、綠色通道車輛查驗(yàn)、大件運(yùn)輸車輛查驗(yàn)、收費(fèi)人員工作紀(jì)律管理、收費(fèi)人員文明服務(wù)管理以及收費(fèi)站衛(wèi)生管理六方面。期間,職工就日常工作中遇到的問題進(jìn)行了交流和探討,共同梳理難點(diǎn)問題的根源及解決方案,進(jìn)一步為過往司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。