連日來,興安分公司所轄各單位接連上演暖心便民服務(wù)場景。前好力保收費所工作人員發(fā)現(xiàn)過往車輛異響后,及時提示司機(jī),并協(xié)助司機(jī)進(jìn)行簡易維修;阿力得爾收費所、巴彥扎拉嘎停車區(qū)及時幫助司乘更換輪胎,以細(xì)致舉措守護(hù)司乘旅途平安。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度,7月9日,烏蘭浩特東收費所組織開展了服務(wù)滿意度調(diào)查活動。活動中,在保障安全的情況下,工作人員為過往司乘現(xiàn)場發(fā)放30份調(diào)查問卷,收回30份,滿意度達(dá)100%。接下來,烏蘭浩特東收費所將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升工作效率,為廣大司乘提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的行車通行環(huán)境。