近日,司機付師傅特意來到前好力保服務(wù)區(qū),將一面印著 “忠于職守真情服務(wù) 親如家人為民解憂” 的錦旗送到服務(wù)區(qū),緊緊握著工作人員的手連聲道謝 —— 這面錦旗,是他為感謝服務(wù)區(qū)幫自己尋回遺失的車鑰匙而特意定制的。

事情要從付師傅途經(jīng)服務(wù)區(qū)說起。當時他停車休息片刻后駛離了服務(wù)區(qū),等行駛了一段路程后,付師傅才發(fā)現(xiàn)車鑰匙不見了,這可把他急壞了,趕緊掉頭返回服務(wù)區(qū)求助。工作人員迅速行動,第一時間調(diào)取監(jiān)控排查,順著監(jiān)控畫面仔細查看,很快就發(fā)現(xiàn)了關(guān)鍵線索:原來鑰匙被付師傅自己誤放在了車頂,自己卻渾然不知。隨后,大家順著監(jiān)控中車輛的行駛路線,沿出口方向仔細搜尋,最終在服務(wù)區(qū)出口附近找到了那串鑰匙,及時交還給焦急的付師傅。
一面錦旗,是對“真情服務(wù)”的認可;一面錦旗,更是對“親如家人”的點贊。接下來,前好力保服務(wù)區(qū)將始終把民生小事放在心上、抓在手上,用細致入微的行動解決好過往司乘的需求,讓分公司黨建品牌 “嶺上驛路紅” 的底色更亮、溫度更濃。